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“Mit der Berufshaftpflicht kann ich mich beruhigt auf meine Tätigkeit konzentrieren.”
Wofür braucht ein Freiberufler eine Berufshaftpflichtversicherung?
Egal ob Anwalt, Arzt, Hebamme, Architekt, Berater, Ingenieur, IT-Dienstleister oder Steuerberater - mit der Berufshaftpflicht bist du vor Haftpflichtschäden und entsprechenden Forderungen sicher.
Insbesondere Vermögens- oder Personenschäden können schnell deine Existenz bedrohen. Die Kosten für die Berufshaftpflichtversicherung sind hierbei verhältnismäßig gering.
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Dir oder deinen Mitarbeitern passiert in eurer Tätigkeit ein Fehler - ein Dritter kommt zu Schaden: Eure Versicherung begleicht die entstehenden Kosten.
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Deine Berufshaftpflichtversicherung prüft, ob die Ansprüche auch wirklich gerechtfertigt sind und wehrt unrechtmäßige Forderungen ab.
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SaaS-Kunde zahlt Lizenzen nicht
Kai, SaaS-Anbieter, hatte 8 Monate lang einen Kunden mit einer Enterprise-Lizenz. Irgendwann: keine Zahlung mehr. 23.000 € wurden über das Inkasso der Versicherung geholt.
Einzelhandelskette insolvent
Sabine, Großhändlerin für Bürobedarf, hatte 56.000 € offen bei einer Kette, die plötzlich Insolvenz anmeldete. Die Versicherung deckte den kompletten Schaden.
Datenverlust beim Kunden
Davids Werbeagentur hatte einen Datenverlust zu verzeichnen. Der Servicepartner seiner der Cyber-Haftpflichtversicherung erleichterte die Datenwiederherstellung und die Kommunikation mit den Kunden.
Automotive-Abnehmer meldet Insolvenz
Thomas produziert Spezialteile für die Automobilindustrie. Ein großer Kunde meldete Insolvenz mit 112.000 € offenen Forderungen. Die Versicherung regulierte den Schaden.
Brand in Werkstatt
Olivers Autowerkstatt wurde Opfer eines Brandes. Sein Berater organisierte in kürzester Zeit geeignete Handwerker und einen Gutachter, damit sein Schaden schnellstmöglich behoben werden konnte.
Brand nach Kurzschluss
Das Büro von Alex' IT-Startup brannte durch einen Kurzschluss leider zu großen Teilen ab. Allein die technische Ausstattung war 200.000 € wert, konnte aber durch die Versicherung nach 3 Tagen wieder ersetzt werden.
Beschilderungs-Projekt strittig
Henrik lieferte eine Filialbeschilderung für 29.000 €. Der Kunde fand plötzlich Mängel und verweigerte die Zahlung. Die Versicherung setzte die Forderung per Inkasso durch.
Langzeit-Kunde stellt Zahlungen ein
Dominik, Folierung & Beschriftung, hatte regelmäßige Aufträge bei einem Unternehmen. Nach 3 Monaten blieben 17.000 € offen. Die Versicherung erstattete den Ausfall.
Messestand gebaut, Kunde weg
Sarah, Werbetechnikerin, baute einen Messestand für 24.000 € auf. Nach der Messe: der Kunde nicht mehr erreichbar. Die Versicherung übernahm das Inkasso.
Großauflage produziert, Kunde insolvent
Björn, Inhaber einer Druckerei, produzierte eine Auflage für 19.000 €. Der Kunde meldete Insolvenz vor Lieferung. Die Versicherung deckte den kompletten Schaden.
Lagerkunde zahlt Miete nicht
Olaf vermietet Lagerflächen an Gewerbekunden. Ein Kunde blieb mit 14.000 € offenen Mietforderungen hängen, bevor er sich zurückzog. Die Versicherung regulierte den Schaden.
Logistikdienstleistung strittig
Christiane, Inhaberin eines Logistikunternehmens, sollte 28.000 € für ein Komplettprojekt bekommen. Der Kunde zweifelte die Abrechnung an. Die Versicherung setzte die Forderung durch.
Langstreckentouren nicht bezahlt
Murat fuhr mehrere internationale Touren für einen neuen Kunden. Am Ende: keine Zahlung von 21.000 €. Die Versicherung übernahm das Inkasso.
Frachtrechnungen offen, Kunde pleite
Peter, Inhaber einer Spedition, hatte 33.000 € offen bei einem Kunden, der plötzlich Insolvenz anmeldete. Die Versicherung erstattete den Ausfall vollständig.
Projektgeschäft kippt
Annika lieferte Anlagenteile für einen Auftrag über 67.000 €. Der Kunde stoppte mitten im Projekt und war nicht mehr erreichbar. Die Versicherung zahlte aus.
Qualitätsstreit eskaliert
Ralf lieferte Metallkomponenten für 38.000 €. Der Kunde reklamierte pauschal und verweigerte die Zahlung. Ein Sachverständiger klärte den Fall — Zahlung erfolgte.
Eigentümerwechsel, Zahlungsstopp
Bianca beliefert seit Jahren einen Industriekunden. Nach einem Eigentümerwechsel stockten die Zahlungen — 54.000 € offen. Die Versicherung übernahm nach 2 Monaten.
Automotive-Abnehmer meldet Insolvenz
Thomas produziert Spezialteile für die Automobilindustrie. Ein großer Kunde meldete Insolvenz mit 112.000 € offenen Forderungen. Die Versicherung regulierte den Schaden.
Executive Search nicht bezahlt
Yasmin vermittelte einen CFO für 18.000 € Honorar. Nach erfolgter Einstellung: keine Zahlung. Die Versicherung setzte die Forderung durch.
Rahmenvertrag platzt
Michael, Personaldienstleister für Reinigungskräfte, hatte über Monate 19.000 € offen. Der Kunde ging pleite. Die Versicherung regulierte den Schaden.
Recruiting-Honorar futsch
Sabrina vermittelte zwei Führungskräfte für zusammen 41.000 €. Der Kunde rückte das Geld nie raus. Die Versicherung übernahm das Inkasso.
Zeitarbeits-Kunde insolvent
Robert verleiht Zeitarbeiter — ein Kunde meldete Insolvenz mit 26.000 € offenen Forderungen. Die Versicherung erstattete den Ausfall vollständig.
Wartungsvertrag läuft ins Leere
Dirk hatte einen mehrjährigen Wartungsvertrag über 31.000 €. Nach 6 Monaten hörten die Zahlungen auf. Die Versicherung trieb die offenen Rechnungen ein.
Auslandskunde zahlt nicht
Jana exportierte Werkzeugmaschinen für 24.000 €. Der Kunde zahlte schlicht nicht. Das Inkasso über die Versicherung war erfolgreich.
Anzahlung geleistet, Kunde springt ab
Frank, Anlagenbauer, hatte 35.000 € in Vorleistung erbracht. Der Kunde zog sich zurück. Über die Anzahlungs-Klausel deckte die Versicherung den Schaden.
Sondermaschine geliefert, Kunde pleite
Markus lieferte eine Sondermaschine für 78.000 € — der Kunde stellte 4 Wochen nach Lieferung Insolvenzantrag. Die Versicherung zahlte den vollen Betrag aus.
Branding-Projekt nicht bezahlt
Julian erstellte ein komplettes Corporate Design für 26.000 €. Der Kunde zahlte nur die Anzahlung, dann Funkstille. Die Versicherung regulierte den Restbetrag.
Content-Agentur wartet auf Zahlung
Lena lieferte eine Content-Serie für 18.000 € — der Kunde bestritt plötzlich die Qualität. Die Versicherung setzte das Inkasso durch und holte das Geld.
Produktion vorfinanziert, Kunde weg
Tobias, Filmproduzent, streckte alle Produktionskosten vor. Nach Lieferung verschwand der Kunde. Die Versicherung deckte 34.000 € ab.
Kampagne fertig, Kunde insolvent
Nina, Inhaberin einer Werbeagentur, lieferte eine 6-stellige Kampagne ab — der Kunde meldete Insolvenz. Die Versicherung übernahm 87.000 €.
SaaS-Kunde zahlt Lizenzen nicht
Kai, SaaS-Anbieter, hatte 8 Monate lang einen Kunden mit einer Enterprise-Lizenz. Irgendwann: keine Zahlung mehr. 23.000 € wurden über das Inkasso der Versicherung geholt.
Wartungsverträge nicht bezahlt
Lars hatte 11 Kunden mit offenen Wartungsrechnungen. Vorab hatte sein Ansprechpartner zwei Risikokunden markiert — einer davon fiel mit 16.000 € aus. Die Versicherung erstattete.
Konzern-Kunde streitet Leistung ab
Anna, IT-Beraterin, lieferte ein Implementierungsprojekt — der Kunde behauptete, die Leistung sei nicht erbracht. 27.000 € standen im Raum. Die Versicherung setzte die Forderung durch.
Startup geht vor Schlussrechnung pleite
David entwickelte für ein Tech-Startup ein Projekt im Wert von 42.000 € — das Startup meldete Insolvenz vor der Abnahme. Die Versicherung zahlte.
Stammkunde kippt um
Heiner beliefert seit Jahren einen Einzelhändler. Dieser meldete Insolvenz mit 42.000 € offenen Forderungen. Die Versicherung zahlte den Ausfall komplett.
Saisonware, keine Zahlung
Maria lieferte Saisonware an einen Großabnehmer. Nach Saisonende kam nichts mehr. Die Versicherung übernahm 31.000 €.
Neukunde verschwindet im Zahlungsverzug
Klaus belieferte einen neuen B2B-Kunden mit Ware im Wert von 19.000 €. Keine Zahlung, keine Reaktion. Dank vorheriger Bonitätsprüfung war der Schaden gedeckt.
Einzelhandelskette insolvent
Sabine, Großhändlerin für Bürobedarf, hatte 56.000 € offen bei einer Kette, die plötzlich Insolvenz anmeldete. Die Versicherung deckte den kompletten Schaden.
Strategie-Workshop nicht bezahlt
Ulrike führte einen 3-tägigen Workshop für 9.500 € durch. Der Kunde zog sich kommentarlos zurück. Die Versicherung übernahm und zahlte aus.
Coaching-Kunde insolvent
Martin coachte 12 Monate einen Mittelständler. Nach dessen Insolvenz blieben 27.000 € offen. Die Versicherung erstattete den kompletten Betrag.
Kunde bestreitet das Ergebnis
Christina, HR-Beraterin, lieferte ein Restrukturierungskonzept für 19.000 € — der Kunde behauptete, die Empfehlungen seien nicht umsetzbar. Die Versicherung setzte die Zahlung durch.
6-Monats-Projekt halb bezahlt
Stefan, Unternehmensberater, schloss ein 48.000 € Projekt ab — nach Insolvenz des Kunden waren 24.000 € offen. Die Versicherung übernahm den Rest.
Privatkunde zahlt Sanierung nicht
Jens, Sanitärbetrieb, sanierte ein komplettes Bad für 11.000 €. Nach Abnahme: keine Zahlung, keine Reaktion. Die Versicherung trieb die Forderung erfolgreich ein.
Kunde bestreitet plötzlich die Qualität
Sven, Maler, sollte 14.000 € bekommen — der Auftraggeber zweifelte kurz vor Zahlung die Ausführung an. Die Versicherung holte ein Gutachten ein und zahlte.
Generalunternehmer mauert
Marco, Trockenbauer, wartete 5 Monate auf 22.000 €. Nach Mahnungen kam nichts. Die Versicherung übernahm das Inkasso und regulierte den Ausfall.
Bauträger mitten im Projekt pleite
Tim, Elektroinstallateur, hatte 38.000 € offen bei einem Bauträger, der während der Bauphase Insolvenz anmeldete. Die Versicherung zahlte den vollen Werklohn.
Schadensersatzklage
Stefans Werbekampagne für sein Fintech-Startup löste aufgrund eines Missverständnisses einen Shit-Storm aus, worauf ihn ein Investor auf Schadensersatz verklagte. Seine D&O-Versicherung prüfte den Anspruch und wehrte ihn erfolgreich ab.
Leak durch Datenpanne
David, Gründer eines Social-Media-Start-ups, hat durch eine Datenpanne die E-Mail-Adressen von tausenden Nutzern geleakt. Seine Versicherung stellte ihm einen PR-Berater und übernahm die Schadensersatzansprüche.
Brand nach Kurzschluss
Das Büro von Alex' IT-Startup brannte durch einen Kurzschluss leider zu großen Teilen ab. Allein die technische Ausstattung war 200.000 € wert, konnte aber durch die Versicherung nach 3 Tagen wieder ersetzt werden.
Unzufriedener Kunde
Sarahs Start-up sah sich mit einer Unzufriedenheitsbeschwerde konfrontiert. Der Kunde droht mit Nichtzahlung seines Vertrags, doch dank ihres Rechtsschutzes wurde der Fall durch einen Vergleich gelöst.
Betriebsunterbrechung nach Wasserschaden
Emmas Putzdienst musste durch einen Wasserstudio im Lager den Betrieb für 2 Wochen unterbrechen und verlor damit wichtige Umsätze.
Vertragsstreit für Reinigung
Sarah, Inhaberin einer Fassadenreinigungsfirma, wurde von einem unzufriedenen Kunden nach einem Auftrag verklagt und hohe Gerichtskosten tragen.
Einbruch bei Reinigung
In Pauls Reinigungsfirma wurde eingebrochen. Neben dem Bargeld wurde auch wichtiges Equipment gestohlen, weswegen Paul den Betrieb pausieren musste.
Fernseher beschädigt
Susannes Reinigungsmitarbeiter rempelte aus Versehen gegen einen teuren Fernseher, der anschließend umfangreich repariert werden musste.
Produkthaftung bei Importware
Nach einem Kurzschluss bei einem von Alex' aus China importierten Produkten aus seinem Online-Elektronikgeschäft wurde er auf Schadensersatz verklagt.
Lagerbrand in Boutique
In Sarahs Lager ihrer Modeboutique kam es zu einem großen Brand. Bedeutende Teile ihres Inventars wurden verbrannt und konnten erst Wochen später ersetzt werden.
Streit mit Entwickler
David, ein E-Commerce-Unternehmer, musste sich rechtlich mit einem Entwickler streiten, nachdem dieser seine Leistung nicht erfüllt hatte und dies nicht einsah.
Datenschutzverstoß
Emmas Online-Marktplatz hatte einen Datenschutzverstoß, wodurch die Daten von zehntausenden Kunden an Dritte gelangten. Ein großer Reputationsschaden droht.
Datenverlust beim Kunden
Davids Werbeagentur hatte einen Datenverlust zu verzeichnen. Der Servicepartner seiner der Cyber-Haftpflichtversicherung erleichterte die Datenwiederherstellung und die Kommunikation mit den Kunden.
Marketing-Flop
Sarah, die Inhaberin einer Marketingagentur, stritt sich mit einem Kunden vor Gericht. Durch ihre Rechtsschutzversicherung wurden sämtliche Anwalts- und Gerichtskosten übernommen.
Kurzschluss im Studio
Alex' Filmproduktionsstudio brannte durch einen Kurzschluss größtenteils ab. Sein Inhaltsversicherung erstattete umgehend, ermöglichte eine schnelle Ersatzbeschaffung und gewährleistete so minimale Beeinträchtigungen laufender Projekte.
Vertragsstreit mit Designer
Einer von Lisas Kunden war mit ihrer vertraglich vereinbarten Leistung als Designerin nicht einverstanden und verlangte Schadensersatz. Ihre Berufshaftpflichtversicherung prüfte ihre AGBs und half ihr dabei, den Schaden abzuwehren.
Unfall mit Transporter
Einer von Marks Transportfahrern verursachte einen Unfall mit einem seiner LKWs. Die Flottenversicherung stellte einen Ersatzwagen zur Verfügung und übernahm die Abwicklung mit dem Unfallgegner.
Brand in Werkstatt
Olivers Autowerkstatt wurde Opfer eines Brandes. Sein Berater organisierte in kürzester Zeit geeignete Handwerker und einen Gutachter, damit sein Schaden schnellstmöglich behoben werden konnte.
Verdacht auf Steuerhinterziehung
Franz, Eigentümer eines Autohauses, wurde Steuerhinterziehung vorgeworfen. Die Fachabteilung seiner Rechtsschutzversicherung empfahl ihm einen Spezialanwalt und übernahm sämtliche Verfahrenskosten.
Unfälle bei Taxiflotte
Cems Taxiunternehmen hatte eine Reihe von Unfällen. Sein Ansprechpartner bei der Flottenversicherung regulierte die Schäden ohne Probleme, wodurch sich Cem zu jedem Zeitpunkt auf sein Unternehmen konzentrieren konnte.
Website offline nach Hack
Die Website von Alex' Softwareunternehmen wurde gehackt und musste 1 Woche lang offline gehen. Durch die Empfehlung einer Cyberversicherung war Alex auch bei Cyber-Betriebsunterbrechungen versichert und hatte keine Umsatzeinbußen.
Hackingangriff
Der Arbeitslaptop von Sarah, eine IT-Beraterin, wurde gehackt, wodurch sensible Kundendaten gestohlen wurden. Seine Berufshaftpflichtversicherung übernahm die Schadensersatzansprüche und minderte die Reputationsschäden.
Angebliche Veruntreuung
John, Gründer eines Tech-Startups, wurde von einem seiner Investoren aufgrund angeblicher Veruntreuung verklagt. Durch seinen spezialisierten Berater konnte der Anspruch in Höhe von 150.000 € abgewehrt werden.
Streitigkeiten bei IT-Projekt
Ein großer Kunde von David, IT-Projektmanager, verklagte David nach Vertragsstreitigkeiten. Über Versicherungsengel fand David einen geeigneten Makler, der ihm bei der Übernahme der Anwaltskosten half.
Infektion durch Kaiserschnitt
Eine Patientin von Emma (Hebamme) zog sich durch eine Nachbehandlung der Kaiserschnitt-Narbe eine langwierige Infektion zu. Die Genesungskosten übernimmt ihre Versicherung.
Rechtsstreit mit Mitarbeiter
Lisa, eine Physiotherapeutin, musste leider vor das Arbeitsgericht wegen eines ehemaligen Mitarbeiters. Ihre Rechtsschutzversicherung übernahm die Anwalts- und Gerichtskosten.
Wasserschaden in Arztpraxis
Durch einen Wasserschaden wurde Dr. Schmidts Zahnarztpraxis für 3 Wochen unterbrochen. Die Versicherung ersetzte den entgangenen Gewinn und die Reparatur.
Behandlungsfehler am Knie
Dr. Müller verletzte durch einen Behandlungsfehler eine Patientin schwer am Knie. Seine Versicherung übernahm Schmerzensgeld und die medizinischen Kosten problemlos.
Kurzschluss der Siebträgermaschine
Toms teure Kaffeemaschine ist durch einen Bedienungsfehler seines Mitarbeiters beschädigt worden. Nach einem Tag wurde die Reparaturrechnung übernommen.
Werkzeugdiebstahl
Bei einem Einbruch in seinen Transporter wurden Michaels gesamte Werkzeuge gestohlen. Noch am gleichen Tag zugesagt wurde ihm zugesagt, dass die Versicherung sein Werkzeug ersetzt.
Kabel falsch verlegt
Peter, ein Elektriker, hat versehentlich ein Kabel in der Wand falsch gelegt. Seine Haftpflichtversicherung deckte die Reparaturkosten ab.
Kunde zahlt nicht
Einer der Kunden von David verweigerte nach großen Renovierungsarbeiten die Zahlung. Über seinen Inkasso-Rechtsschutz konnte David problemlos sein Geld einfordern.
Maschine wird beschädigt
Der neue Mitarbeiter von Torsten beschädigte aus Versehen den Aufsitzmäher schwer. Die Maschinenversicherung erstattete die Reparaturkosten.
Kundin rutscht aus
Eine Kundin von Lisa ist in ihrem Salon ausgerutscht und hat sich verletzt. Ihre Haftpflichtversicherung deckte schnell medizinische Kosten und Anwaltsgebühren ab.
Brand in Wellnesscenter
In Stefans Wellnesscenter hat es gebrannt. Nur dank der guten Absicherung durch seinen Versicherungsberater, konnte der Schaden schnell behoben werden und alle Gewinneinbußen wurden erstattet.
Streit mit Vermieter
Julia, eine Beauty-Beraterin, konnte sich dank ihres Rechtsschutzes kostenlos durch einen Anwalt beraten lassen und so ihre Streitigkeiten mit dem Vermieter beilegen.
Allergische Reaktion
Marks kosmetische Produkte führten zu einer allergischen Reaktion. Dank der Sonderklausel in seiner Haftpflichtversicherung wurde der Schaden erstattet.
Management falsch beraten
Michael, ein Managementberater, wurde aufgrund von angeblicher Falschberatun verklagt. Seine Versicherung wehrte den Schaden ab und übernahm die Anwaltskosten.
Ausrüstung verbrannt
Wesentliche Bestandteile der Ausrüstung Alex' Beratungsunternehmens sind durch ein Feuer verbrannt. Die Erstattung der Neukauf- und Datenrettungskosten funktionierte problemlos.
Vertragsstreitigkeiten mit Kunden
Emma, Inhaberin einer HR-Beratung, hatte Vertragsstreitigkeiten mit einem Kunden. Ihr Rechtsschutz übernahm Fachanwalt- und Vergleichskosten.
Datenleck bei IT-Berater
Davids IT-Beratungsunternehmen wurde Opfer eines Datenlecks. Seine Cyber-Haftpflichtversicherung übernahm die Kosten und minderte Reputationsschäden.
Erdnussallergie
Ein Kunde in Lucas Restaurant hatte eine allergische Reaktion, weil nicht auf Erdnüsse im Essen hingewiesen wurde. Seine Versicherung übernahm die medizinischen Kosten.
Hotel bestohlen
In Marias Hotel kam es zu einem Einbruch, der zu erheblichen Verlusten führte. Bereits zwei Tage später wurde der erste Teil des Schadens überwiesen.
Unzufrieden mit Catering
Ahmeds Kunde war mit seinem Catering unzufrieden und wollte anschließend nicht zahlen. Sein Rechtsschutz half ihm die Zahlung durchzusetzen.
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Fragen zur Berufshaftpflicht
Die Berufshaftpflichtversicherung ist ein essentieller Schutz für Unternehmer und Selbstständige. Sie bietet finanzielle Absicherung gegen mögliche Haftungsansprüche und existenzbedrohende Schadensersatzforderungen, die während deiner beruflichen Tätigkeit entstehen können.
Die Berufshaftpflichtversicherung schützt dich, wenn Dritte durch Deine berufliche Tätigkeit oder einen Fehler Deiner Mitarbeiter zu Schaden kommen.Die Versicherung überprüft Ansprüche gegen Dich und übernimmt die Zahlung von Schadenersatz bei Personen- und Sachschäden sowie Vermögensschäden, die aus Personen- und/oder Sachschäden resultieren.
Generell ist sie für alle geeignet, die durch Beratungs-, Planungs- oder Kunstfehler Dritten Schäden zufügen können. Für bestimmte freiberufliche Tätigkeiten ist sie sogar gesetzlich verpflichtend.
Typische Branchen sind:
- Unternehmensberater
- Marketingagenturen
- Architekten (gesetzlich verpflichtet)
- Ingenieure
- Rechtsanwälte (gesetzlich verpflichtet)
- Steuerberater (gesetzlich verpflichtet)
- Ärzte (gesetzlich verpflichtet)
- Hebammen
Generelle Fragen
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